Transtorno com Reembolso e etc..
Não respondida
São Paulo - SP
19/06/2026 às 18:18
ID: 251872019
Gostaria de relatar minha insatisfação com a autoescola. Durante o período de experiência no meu trabalho, fui orientado a pedir uma folga para realizar o exame médico da CNH, pois não havia disponibilidade em outro horário. Mesmo sendo uma situação complicada para mim, consegui me organizar e compareci na data marcada.
Ao chegar ao local, descobri que o exame havia sido cancelado e ninguém da autoescola me avisou. Com isso, perdi um dia de trabalho e tive prejuízo financeiro. Além disso, recebi informações incorretas sobre a necessidade da coleta de digitais, o que me fez perder ainda mais tempo tentando resolver a situação.
Após diversos transtornos, ausência de solução, solicitei o cancelamento do serviço em 18/05. Fui informado de que o valor seria devolvido em até 30 dias. Porém até o dia de hoje não foi reembolsado meu valor e quando mando mensagem só recebo a resposta que vão comunicar o ADM e nada.