NÃO CUMPRE O QUE FALAM QUANDO ,NÃO RECOMENDO ATENDIMENTO PÉSSIMO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Palhoça - SC

14/12/2022 às 21:11

ID: 155489469

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em agosto entrei em contato solicitando o valor da primeira habilitação categoria b p/o meu filho optei por pagamento em boleto fiz pagamento de ******* reais de entrada e e 5 parcelas de ******* reais fiz varias perguntas e uma delas foi quanto tempo para finalizar todo o processo me repassaram de 3 á 4 meses , também perguntei sobre qual dia seria o inicio das aulas teoricas falaram que se eu pagassse a entrada naquele dia iam agendar os testes e se fosse aprovado já ia inicia as aulas dia 01/09/******* ou dia 05/09/******* e assim fizemos pagamos assinamos o contrato e fez os testes foi aprovado mas aulas nada eu questionando e eles enrolando até que meti a boca neles simplesmente me falaram que nao tinha vaga na turma sendo que no inicio foi falado o dia de inicio ,enrolaram e por fim falaram q aulas ia começar dia 28/09 mais uma mentira depois dia 29/09 por fim mentiram mais ainda e falaram q não havia vaga na turma e ia iniciar 03de outubro nisso 1 me e 9 dias pra iniciar as aulas teoricas,tá emfim fez as aulas aí passou no teste teorico no detran depois de finalizar as aulas26/10 , tá aí enrolaram mais pra iniciar as aulas praticas começou dia 23/11 , cancelaram varias vezes instrutor não foi ,enfim conseguiu finalizar as aulas dia 10/12 aí falaram que estavam esperando o detran ter vaga , no dia 12/12 foi enviado msg sobre o agendamento da prova final no detran responderam dia 14/12 que havia parcelas em atraso que só poderia agendar após pagar as parcelas , enfim não tem nenhuma parcela em atraso e sim duas que falta vencer , sendo que no inicio antes de fechar contra to fiz esse questionamento e me falaram que não precisava quitar para finalizar o processo e quando emitiram o contrato eu avisei que era pra mudar o contrato porque lá as parcelas estava com as datas erradas que era pra ser vencimento no dia 25 que foi quando fiz o primeiro pagamento me falaram que não que era só uma data que não tinha problema , 14/12 tive que enviar novamente os comprovantes para ver que tinha sido pago na data correta , entrei em contato com eles dizendo pra eles o que haviam prometido e não cumpriram, tenho todas conversas no watsapp , que eu ia realizar uma reclamação no reclame aqui e vou entra com uma ação processual contra eles não recomendo auto escola jk vila em Foz do Iguaçu Paraná .

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