Implante mal feito e prótese com defeito: cliente exige reembolso ou refação sem custo
Não resolvido
São Paulo - SP
22/08/2025 às 17:09
ID: 225170427
Fiz um tratamento com a Dr Carla em 2022 desde a época eu questionei que o tratamento inclusive o implante não estava de boa qualidade, não estava 100% o link implante ficou pra fora, na prótese lado esquerdo ficou um buraco, eu questionei e mesmo assim o dentista me relatou que estava certo.
Paguei um valor de 10 mil reais, o implante deu problema a prótese de ma qualidade, voltei na clinica a Dr Carla me conecta o mesmo valor pra tirar o implante de um local e por no outro, sendo que foi eles que erraram, e eu que vou ter que pagar tudo de nono.
Quero meu dinheiro de volta ou que refaça sem custo algum.
Sei que fui [Editado pelo Reclame Aqui].
Tenho recibo de tudo.
A clínica fica na *****
Cep: *****
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Consideração final do consumidor
26/09/2025 às 11:02
Tratamento muito mal feito me deixaram na mão, vou entrar com processo por que além de fazer o trabalho deles muito mal feito estão me cobrando tudo de novo, querem que eu pague o serviço que eles teriam que arrumar refazer. E sim querem que eu pague tudo de novo, fui [Editado pelo Reclame Aqui] e estou com os dentes muito feio tenho até vergonha de sorrir minha alto estima está lá embaixo no pé.
Essa Dr Carla totalmente irresponsável, só quer ganhar dinheiro em cima dos clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/11/2025 às 11:17
Olá Sandra!
Gostaríamos de esclarecer que estamos cientes e vigilantes da situção. Seguiremos em contato, como tem sido feito e aguardando o seu retorno conforme já combinado.
Continuamos a disposiçao para quaisquer dúvidas que venham a surgir.
Equipe Arthica