Dificuldade em agendar consulta de retorno com oftalmologista especialista em retina há mais de dois meses.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

09/06/2026 às 23:46

ID: 250975481

Estou tentado marcar retorno com ***** oftalmologista especialista em retina já tem mais de dois meses ,para minha mãe nunca a agenda abre a resposta e a mesma agenda não disponível, qual a lógica para isso , não adianta já liguei várias vezes e agenfa não disponível

Compartilhe

Resposta da empresa

10/06/2026 às 12:59

Prezado(a),

Lamentamos a dificuldade enfrentada para agendar o retorno da sua mãe com o Dr. Lucas Assis.

Entendemos a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno. Vamos verificar a situação da agenda do especialista e solicitar que nossa equipe entre em contato para orientá-lo da melhor forma possível.

Agradecemos por nos informar sobre essa dificuldade e permanecemos à disposição para auxiliá-lo.

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 09:35

Muito atenciosos , e profissionais parabéns para só Alexandre que com muita sabedoria me respondeu e solucionou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10