Dificuldade em agendar retorno médico após procedimento: falta de agenda aberta por mais de uma semana.

Em réplica
Ribeirão das Neves - MG
26/05/2026 às 11:56
ID: 249710013
Minha mãe fez um procedimento que precisa do retorno , mas tem mais de uma semana que tento marcar o retorno ou uma nova consulta e não tem agenda aberta pra nada!
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 16:51
Prezado Paciente ,
Verificamos sua solicitação e entendemos sua insatisfação. No momento, o paciente não possui um pedido médico de retorno em aberto, porém em determinados casos damos uma atenção especial para melhor entendimento da situação.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno, pois entraremos em contato para compreender melhor o caso e verificar a melhor forma de auxiliar.
Centro de Oftalmologia Brasil.
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 15:13
Minha mãe tem um pedido de retorno , pois ela fez a limpeza das lentes
Réplica da empresa
02/06/2026 às 10:19
Vou solicitar que nossa equipe entre em contato com o senhora em breve.