Dificuldade para confirmar especialidade de oftalmologista pediátrico em agendamento

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Belo Horizonte - MG

11/08/2026 às 13:31

ID: 256176199

Há dias tentando marcar uma consulta de rotina na COB BH-BARRO PRETO com oftalmologista pediátrico pra minha bebê de 1 ano e 2 meses. No número ***** ngm atende, manda chamar no zap. Pelo zap, mandam um link que não dá pra saber se o oftalmologista agendado atende pediatria/bebê.
Qual o canal pra falar com vcs?? Agendei dia 24 mas não quero ir lá a toa.

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 13:46

Sinto muito pelo trantorno causado a senhora. A consulta é confirmada 72 horas de antecedencia por meio de whatsapp. De qualquer forma a paciente MANUELA está agendada em nosso sistema. Estamos a disposição para maiores esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

13/08/2026 às 20:18

Me ligaram e afirmaram q qlqr oftalmo atende de 0 a 7 anos. Então ok. Consulta confirmada dia 24

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5