Problemas com agendamento de consulta no COB: número inexistente e falta de resposta via WhatsApp
Resolvido
Contagem - MG
17/04/2026 às 08:53
ID: 246297559
Sempre estou tentando marcar consulta no COB e infelizmente numero não existe, Zap não responde. Isso é muito estressante. Paga um convenio e nos indica lugares sem compromisso. Por favor alguém entra em contato para poder ajudar.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 09:33
Olá, tudo bem?
Verificamos que você entrou em contato hoje com a nossa equipe de marcação pelo WhatsApp. No entanto, infelizmente, devido à alta demanda, trabalhamos com uma fila de atendimento, e as atendentes seguem a ordem do fluxo.
De toda forma, já encaminhamos o seu contato para a equipe, solicitando a priorização do seu atendimento.
Pedimos desculpas pela demora e pelo transtorno causado, e seguimos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
Centro de Oftalmologia Brasil
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 09:54
Eles entrou em contato comigo. Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
08/05/2026 às 15:17
Olá ,Michele de Araujo,
Ficamos felizes em saber que o contato foi realizado e que conseguimos dar andamento ao seu atendimento.
Agradecemos pelo retorno e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Centro de Oftalmologia Brasil .