Respondida

Impossibilidade de obter resultado de exame de patologia devido a falhas no atendimento e sistema virtual

Centro de Patologia Clínica

cidade: Natal

O que aconteceu

Minha mãe fez um exame no centro de patologia e não consigo o resultado. A ligação cai sempre em atendimento virtual e eles não enviam os resultados. [Editado pelo Reclame Aqui] ATENDIMENTO!!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Centro de Patologia Clínica respondeu

    19/03/2026 às 11:35

    Prezada Sra Ana,

    Agradecemos por nos relatar essa experiência.

    Verificamos que os apontamentos apresentados referem-se a atendimento prestado a terceiro.

    Efetuamos tentativas de contatos para os telefones disponíveis no cadastro, WhatsApp e enviamos e-mail, no entanto não obtivemos êxito.

    Por gentileza, aguardamos seu retorno através do e-mail ou WhatsApp enviado.

    Lamentamos sinceramente pelos eventuais transtornos ocasionados e reiteramos nosso compromisso em atuar continuamente para o aprimoramento de nossos serviços.

    Registramos no protocolo *****.

    Cordialmente,

    Ouvidoria Centro de Patologia Clinica.