Não respondida

Não fui atendido na clínica veterinária com meu gato doente

CENTRO DE SAUDE ANIMAL ARL

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Clínica veterinária Isaac Newton na Av Eduardo Cothing,1766, Vila Formosa.

Marquei uma consulta com a oncologista para meu gato, esperei quase três semana por uma vaga. No dia da consulta, esperei mais de 40 minutos e ninguém me atendia, fui até a recepção perguntar, a recepcionista, muito educada por sinal, pediu desculpas pelo atraso. Meu gato de tanto esperar começou a ficar estressado, a veterinária, foi até a recepção e disse para mim que ia demorar porque estava atendendo 2 pacientes ao mesmo tempo.Que qualidade de atendimento se espera de um profissional que atende 2 animais ao mesmo tempo e não se importa com aquele que está esperando há quase uma hora dentro de uma caixa, com medo, com frio e com dor? Fui embora sem ser atendida, total desrespeito com o tutor e principalmente com o animal .

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