Não respondida

Não cumpriu o prazo de entrega do exame

Centro de Saúde Niterói

cidade: Niterói

O que aconteceu

Meu pai realizou no dia 02/05/26, um exame de RX com laudo, a promessa do resultado é de 3 dias úteis, aconteceu que, tive que pedir para sair mais cedo do trabalho, para ir até lá pegar o exame, e para minha surpresa não estava pronto , por problemas administrativos.

É muita falta de respeito com o consumidor/ paciente, quando se faz um exame é por necessidade, e não por capricho.

E agora?

Vou ter que me ausentar do trabalho outra vez?

ou vou ter que incomodar alguém para pegar?

Que se [Editado pelo Reclame Aqui], né? Eu vou ter q dar meu jeito

Entrei em contato hoje e fui informada que o prazo agora é de 5 dias

Problemas existem, mas Nunca devem ser transferido para o cliente, eu não tenho culpa que a empresa contratada para fazer os laudos, não cumpriu com o acordo.

Preciso desse exame o quanto antes, pois, ainda irei levar ele ao cardiologista para pegar o risco cirúrgico