Mau atendimento e falta de empatia na clínica durante internação de dependente químico
Respondida
São Paulo - SP
21/09/2025 às 13:11
ID: 227438265
No dia 20/09/2025 meu Pai estava completamente alterado dependente quimico entao paguei a consulta passei com clinico nos orientou a desitoxicar em hospital dentro de 24hrs fizemos o procedimento voltamos no dia seguinte , so que por eu esta nervosa acabei entendendo que podia pagar com credito a estadia do meu pai , porem era a vista . Ate entanto ok , porem o tratamento comigo das recepcionista do dia 21/09 domingo foi horrivel me senti humilhada e hipotente fora que a politica do acompanhante tem que esta com nome limpo sendo que tinha como pagar e eu sou a unica responsavel por ele . Péssimo o atendimento deveria ter empatia pelos familiares que estao nervosos e nao fala como se a gente fosse incapaz de estar na clinica . Estou arrasada
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Resposta da empresa
29/09/2025 às 13:57
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