Inscrição paga e Cancelada
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
08/10/2024 às 09:45
ID: 199118983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei inscrição para o vestibular da faculdade termomecânica no curso de Engenharia de Controle e Automação.
No dia 27-09-******* realizei o pagamento de duas matrículas, conforme comprovantes em anexo.
No site da univesp aparece como ******* por falta de pagamento.
Não consigo conversar com eles, apenas um robô que não resolve nada.
Preciso saber como resolver essa questão o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
15/10/2024 às 14:35
Inicialmente, lamentamos o ocorrido. Conforme o Edital de Processo Seletivo publicado, o processo seletivo da Faculdade Engenheiro Salvador Arena é de responsabilidade da VUNESP, inclusive a administração e recebimento das taxas de inscrições. Dessa forma, você poderá entrar em contato através do Disque Vunesp, de segunda-feira a sábado, das 08 às 18 horas, pelo telefone*******.
Réplica do consumidor
16/10/2024 às 11:09
Entrei em contato com o banco, onde fui informado que a Vunesp, junto coma fundação Salvador Arena receberam os valores da duas inscrições na data mencionada. Amanhã vou procurar a assistência jurídica e o fórum de São Bernardo do Campo ******* a anulação do processo seletivo alegando [Editado pelo Reclame Aqui].
Quem diria, que um dia o nome da fundação Salvador Arena chegaria nesse ponto.