Em réplica

Não consigo cancelar meu curso e a faculdade não se comunica

CENTRO EDUCACIONAL MULTIPLA ESCOLHA

cidade: Viamão

O que aconteceu

Fiz o curso mais de um ano, com dificuldade de comunicação com a faculdade e plataforma que muda sem avisar o aluno, devido a falta de comunicação, quero cancelar e não consigo, o setor de vendas atende, mas o setor da plataforma passa link que abre mais não reconhece login e senha, espero que não me contem nada, pois o pós venda é muito falho e não consigo ligar e falar com ninguém! Pense antes de fazer nesta faculdade!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CENTRO EDUCACIONAL MULTIPLA ESCOLHA respondeu

    23/09/2026 às 16:25

    Olá! Espero que esteja bem.

    Esclarecemos que o Centro Educacional Múltipla Escolha não utiliza o Reclame Aqui como canal oficial para a resolução de dúvidas, solicitações ou demandas de nossos alunos.

    Para oferecer um suporte ágil, seguro e eficiente, disponibilizamos uma Central de Atendimento dedicada, com uma equipe de atendentes preparados para ajudar você diariamente.

    Para que possamos atender à sua solicitação o quanto antes, pedimos que entre em contato diretamente conosco através de um dos nossos canais oficiais:

    WhatsApp: (51) 99121-6237

    Portal do Aluno: Abertura de protocolo diretamente pela sua área logada.

    Te esperamos por lá! Bons estudos e conte sempre conosco para realizar o seu sonho!

    Atenciosamente,

    Equipe Centro Educacional Múltipla Escolha

  2. CENTRO EDUCACIONAL MULTIPLA ESCOLHA respondeu

    01/10/2026 às 09:02

    Olá,

    Ficamos felizes por termos conseguido atender e solucionar a situação apresentada por você no Reclame Aqui.

    Se você considerar que o atendimento e a solução foram satisfatórios, gostaríamos de pedir, por gentileza, que avalie nosso atendimento na plataforma.

    Sua avaliação é muito importante para nós e nos ajuda a continuar melhorando cada vez mais.

    Se sentir que nosso atendimento merece, ficaremos muito felizes com a nota 10!

    Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição sempre que precisar.

  3. CENTRO EDUCACIONAL MULTIPLA ESCOLHA respondeu

    01/10/2026 às 09:03

    Olá,

    Ficamos felizes por termos conseguido atender e solucionar a situação apresentada por você no Reclame Aqui.

    Se você considerar que o atendimento e a solução foram satisfatórios, gostaríamos de pedir, por gentileza, que avalie nosso atendimento na plataforma.

    Sua avaliação é muito importante para nós e nos ajuda a continuar melhorando cada vez mais.

    Se sentir que nosso atendimento merece, ficaremos muito felizes com a nota 10!

    Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição sempre que precisar.