Não resolvido

A empresa não devolveu o valor total e fez ameaça

CENTRO EDUCACIONAL PORTHAL DO SABER

cidade: Nova Santa Rita

O que aconteceu

Recebi mensagem da empresa me ameaçando pela reclamação feita aqui exigindo que eu apague a reclamação até segunda-feira, dizendo que o certificado é válido e que devolveram o valor do curso pago, porém o valor que recebi foi depois da postagem da reclamação e não fui reembolsada do valor total. Faltam 90,00 que estou solicitando com toda educação desde então, mas não obtive resposta alguma. Sobre o certificado, o mesmo não foi aceito pelo Senai Montenegro RS, diante de irregularidades encontradas pela Instituição, que inclusive tentou várias vezes em contato com a responsável buscar uma solução para não prejudicar o aluno. Meu filho perdeu 6 meses de estudo, fui insultada e agora ameaçada conforme provas em anexo.

É lamentável.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. CENTRO EDUCACIONAL PORTHAL DO SABER respondeu

    07/08/2026 às 17:20

    O curso que você adquiriu e teu filho fez em apenas 2 meses e não em 6 meses o SENAI não aceitou porque me disse que não aceitam cursos EAD e para não ter mais problemas com você como somos uma instituição que nunca teve uma reclamação, justa e limpa em todos os processos a não ser agora com você que esta fazendo escandalos com algo que recebeu o certificado e ainda o dinheiro de volta.

    Aqui não ameaçamos ninguém, o que falamos é que realmente a senhora será processada por calunia e difamação e a senhora terá que nos pagar de volta o curso com o qual temos a comprovação da validade nacional e ainda a perda de clientes pelas tuas postagens. Então não é ameça e sim uma constatação e nosso direito de abrir um processo contra a tua pessoa e teu filho pelos danos causados a esta empresa.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A empresa mente descaradamente. Não é idônea. Tenho provas.

  3. Resposta final da empresa

    08/08/2026 às 11:18

    Senhora Deise, continue, quanto mais acusações publicas, melhor para nós. Quero ver a senhora provar que não recebeu o certificado. As provas que a senhora tem é que recebeu o certificado e que exigiu o dinheiro de volta, ja eu tenho aqui muito mais coisas, inclusive do SENAI o que falaram da senhora.

    Estas são nossas considerações finais. Aguarde a intimação da justiça e ja procure o seu advogado.