Acesso ao segundo certificado indisponível após conclusão do primeiro curso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

16/06/2026 às 21:22

ID: 251595647

Compre plano mensal onde me dá acesso a vários cursos com 2 certificados inclusos . Fiz o primeiro e não consigo acessar o segundo

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 08:44

Olá!

Entramos em contato pelo WhatsApp para prestar o suporte necessário e esclarecer as dúvidas relacionadas ao acesso aos certificados. Todas as informações referentes à aquisição realizada foram apresentadas e seguimos à disposição para qualquer auxílio adicional que se faça necessário.

Nosso compromisso é garantir que todos os alunos recebam o suporte adequado e tenham acesso aos serviços contratados.

Atenciosamente

Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 08:45

Responderam com gentileza , me apresentaram outra possibilidade mas...não foi que esperava. Assunto resolvido . Estou avaliando se volto a fazer cursos lá

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6