O que aconteceu
Eu fiz uma compra de uma bicicleta ergométrica no dia 8 de dezembro, de 2025, às horas 08:08 minutos. Até então está tudo bem, tem WhatsApp dele, eles me deram o número de rastreamento para que eu entrasse em contato com os Correios, mas eu comecei a perceber que estava demorando muito, então eu resolvi entrar em contato mas não tive retorno. Comprei uma bicicleta ergométrica de 499. Quando fui questionar a compra eles me bloquearam no Instagram, WhatsApp conversa mas eles não respondem. Eu não consegui encontrar o CNPJ da loja. Aqui o comprovante de compra, e o CNPJ de onde recebeu, o nome da pessoa, fiz uma reclamação no banco, até agora não tive retorno, delegacia, mas eles não me receberam porque é dia quanto facultativo, tentei fazer um BO online também não deu certo. O meu banco é banco do Brasil, pelo que eu já percebi eles não vão fazer nada. Vou reclamar aqui vou passar todas as informações, apesar do Instagram por ter me bloqueado, lá a página, eu acredito que seja uma página [Editado pelo Reclame Aqui] com esquema de várias pessoas fazendo com que as pessoas acreditam que a loja existe, no entanto a conta do Instagram existe, para eu ver fazer a compra eu primeiro falei com eles no Instagram com as mensagens, foi bem atendida, agora percebi que aí no [Editado pelo Reclame Aqui] . Peço ajuda de todos. Equipe de vocês.