Cobrança indevida de fidelidade do cartão Blue sem assinatura de contrato
Não respondida
Guarulhos - SP
22/01/2026 às 12:31
ID: 238490637
Fiz o cartão Blue em janeiro desse ano pelo WhatsApp e em momento nenhum o atendente me informou que ao me aderir teria uma fidelidade de 12 meses. Eu não assinei nada. Detalhe já me descontaram no dia 1 o valor da primeira parcela. Quando me ligaram hoje dia 22 de janeiro para confirmar dados, fiquei sabendo da "obrigação" da fidelidade. O atendente me disse que é padrão no Brasil essa cobrança. Pesquisei e NÃO existe essa obrigação e se eu não assinei nenhum contrato eles não podem me obrigar a continuar pagando.