Mau atendimento e falta de vontade da dentista em resolver incômodo do paciente

Prezada Laenia,

Agradecemos por compartilhar sua experiência e, principalmente, pela confiança em retornar à nossa clínica para o cuidado seu e de sua família. Saber que já foi bem atendida em outras ocasiões nos motiva a manter o padrão de atenção que você conhece e merece.

Lamentamos sinceramente o desconforto relatado no atendimento do Sr. Denis. Embora situações como essa não sejam comuns, levamos seu relato com seriedade e já adotamos medidas para garantir que o atendimento continue sendo respeitoso, ético e humanizado como sempre buscamos oferecer.

Seu feedback é muito importante para nossa melhoria contínua. Nos colocamos à disposição caso possamos contribuir para que essa situação seja encerrada da melhor forma possível, com a tranquilidade e o cuidado que você merece.

Atenciosamente,

Equipe Centro Odontológico Água Branca