Tratamento odontológico insatisfatório com troca de funcionários e má qualidade de prótese, resultando em desperdício de tempo e dinheiro.

Prezada, após analisarmos cuidadosamente as informações da sua reclamação, identificamos que houve um equívoco na identificação da clínica responsável pelo atendimento. Gostaríamos de esclarecer dois pontos importantes:

A imagem anexada à sua reclamação apresenta a fachada de uma clínica que não pertence à nossa rede. O nome é parecido, mas não somos nós.

A cidade mencionada no seu relato não possui nenhuma unidade da nossa clínica, o que reforça que o atendimento não foi realizado por nós.

Entendemos a sua insatisfação e acreditamos que todo cliente merece ser ouvido e ter seu problema resolvido. Porém, neste caso, a reclamação foi direcionada à empresa incorreta, o que pode acabar prejudicando injustamente o nosso trabalho e reputação.

Sugerimos, por gentileza, que você revise as informações e direcione sua reclamação à clínica correta, para que possam te auxiliar da melhor forma possível.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

boa tarde eu que tá escrito doutor sorriso a não ser que estão usando nome falso já reclamei duas vezes e nada agora eles mudaram pra perto estação do Itaim

Prezada, boa tarde!

O nome da nossa empresa é DOUTOR SORRISO MAIS, a sua reclamação não se refere a nós, como informei na resposta anterior, não possuímos unidade no local citado.

Pedimos por gentileza que revise a sua reclamação e direcione para a empresa correta.

Tentamos contato pelo telefone de cadastro, porém não tivemos retorno.