Experiência horrível

Não respondida
Jaraguá do Sul - SC
28/08/2024 às 14:24
ID: 195764575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi minha segunda viagem pelo buser. Muitas avaliações positivas na primeira. Fiquei muito satisfeito mesmo.
Então optei por pegar novamente o buser para vir de BH para Divinópolis no dia 20/08 saindo às 16h. Mesmo tendo ônibus saindo da rodoviária por valores e qualidade próximos.
Para minha ingrata surpresa, a viagem começou com o ônibus sendo trocado e o novo tendo um mísero aviso escrito em papel a4 no parabrisa. A empresa oeste teve problema com seu ônibus e então contratou um ônibus da Teixeira. Quase perdi o ônibus porque os avisos não foram feitos corretamente.
Dentro do ônibus ok. No meio da viagem, já próximo a Itaúna, adivinhem? O ônibus inguiçou. O engraçado foi que o motorista disse que tal ônibus dava esse tipo de problema de vez em quando mesmo.. poxa! E mesmo assim pegaram ele?
Não é isso que esperava dos parceiros buser.
Enfim, a viagem atrasou mais de 1 hora. Para mim foi horrível porque eu já estava viajando desde as 07h vindo de Santa Catarina. Novamente minha experiência foi ruim ao chegar em BH e tentar ir para meu destino final de ônibus.
Se meus recursos me permitirem, não pego mais ônibus buser ou outro que for.