Erro na Inscrição EAD/Presencial e Mau Atendimento ao Cliente
Não respondida
Sorocaba - SP
27/04/2026 às 18:38
ID: 247102981
Novamente com problemas por ser do estado um problema simples de ser resolvido.
Fiz minha inscrição pelo celular e coloquei a opção em EAD em primeiro e presencial em 2 mais por algum motivo fez a troca. Provavelmente como a tela é pequena e o site é [Editado pelo Reclame Aqui] não enxerguei a numeração das opções e fiz o pagamento no cartão de crédito (valor alto para algo do estado). Quando recebi o e-mail vi que estava ao contrário e não consigo fazer presencial. Mandei mensagem e fui informada que após o pagamento não dá para fazer nada (achei um absurdo) entrei em contato por ligação no dia 27/04 às 18:33 e com completa FALTA DE EDUCAÇÃO uma mulher super grossa e arrogante berrou dizendo que deveria ter lido o Manual pois lá diz que infelizmente não dá pra fazer nada. Caso eu queira que fizesse uma nova inscrição e pagava novamente.
Venho aqui expressar como tudo que envolve o estado isso é uma máquina de ganhar dinheiro porque aí você desiste e eles pegaram seus 50,00.
Era fácil de resolver já que não acabou o prazo de inscrição e falta bastante até e tem menos de 24 horas que entrei em contato pelo que sei tudo pela internet temos 7 dias de desistência. Menos para as coisas dele