Indisponibilidade de medicamento essencial prolonga internação no CTI cardíaco

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/12/2025 às 09:46
ID: 235065633
Venho, por meio desta, manifestar minha preocupação e solicitar esclarecimentos formais a respeito da extensão da internação da minha filha no CTI cardíaco do Hospital Pediátrico da Lagoa.
A equipe informou que a permanência hospitalar está sendo mantida devido à indisponibilidade de um medicamento que, conforme verificado, é de fácil acesso e pode ser adquirido em farmácias comuns, inclusive com entrega imediata por aplicativos de delivery.
Até o momento, já foram ultrapassadas 24 horas de internação aguardando essa medicação e há a indicação de que esse período poderá se estender por mais um dia em razão da ausência desse medicamento. Diante da natureza do insumo e de sua ampla disponibilidade no mercado, essa justificativa não parece razoável nem aceitável, causando estranhamento e preocupação.
Diante do exposto, solicito esclarecimentos sobre:
o motivo da não aquisição do medicamento pelo hospital;
as providências adotadas para resolver a situação com a devida urgência;
e a real necessidade de manutenção da internação diante desse cenário.
Aguardo retorno com a maior brevidade possível, considerando o impacto direto dessa situação na saúde da minha filha e no prolongamento de sua internação.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 10:25
Prezado Luiz,
Recebemos a sua manifestação e direcionamos o caso para averiguação do setor responsável.
Em breve, retornaremos o contato.
Atenciosamente,
Grupo Prontobaby