Nao tenho maiores informações da minha compra

Olá Karol!

Primeiramente, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pela experiência negativa. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer, e reconhecemos que, neste caso, falhamos em atender suas expectativas.

Agradecemos por trazer esse ponto à nossa atenção, pois é através de feedbacks como o seu que conseguimos identificar falhas e trabalhar continuamente na melhoria dos nossos processos e atendimentos.

Vamos apurar internamente o ocorrido, principalmente em relação às informações passadas durante a negociação. Sobre seu pedido, sei que você já recebeu a confirmação do despacho e o código de rastreio, para assim, acompanhar de maneira tranquila o andamento do seu pedido.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência, respeito e satisfação dos nossos clientes, e esperamos ter uma segunda oportunidade para te atender de maneira mais eficiente e positiva.

Estaremos acompanhando seu pedido até a finalização da entrega e nos mantemos a disposição para lhe atender e auxiliar no que precisar. É só chamar!

Sucesso em seu negócio!

Atenciosamente,
SAC CENTROSUL SHOP