Respondida

Não recebi os R150,00 prometidos pela indicação de amiga

Centro Universitário Celso Lisboa

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

me inscrevi na pós graduação e indiquei uma amiga que me disseram no ato da matrícula que eu ganharia R$150,00 pela indicação, pois bem, ela já está a mais de 3 meses na pós e até agora não recebi nada, perguntei na coordenação e eles me deram uma explicação super confusa de que entrariam em contato comigo pelo e-mail e como eu disse até agora não recebi nada. Além de todos os problemas na pós que é super desorganizada ainda tem isso, se não iriam me dar o dinheiro pra que fazer propaganda com isso? não prometam o que não podem cumprir!!

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Interações da reclamação

  1. Centro Universitário Celso Lisboa respondeu

    19/10/2026 às 10:03

    Olá!

    Recebemos sua manifestação e compreendemos sua insatisfação diante da expectativa relacionada à campanha de indicação.

    Conforme retorno da Gestão Comercial, área responsável pelo programa, a campanha de indicação para alunos está temporariamente fora do ar desde 01/07/2026.

    Em relação às indicações realizadas entre outubro de 2025 e junho de 2026, está prevista a regularização dos pagamentos até novembro de 2026.

    Esse processamento depende de uma etapa de auditoria para validação das indicações e, após essa conferência, do contato com os alunos contemplados para confirmação das informações necessárias à geração do cartão-presente correspondente ao valor das indicações consideradas válidas.

    Dessa forma, compreendemos a cobrança apresentada, mas orientamos que aguarde até novembro de 2026 para a conclusão desse processo de regularização.

    Atenciosamente,

    Equipe Ouvidoria - Celso Lisboa