Centro Universitário FEI

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

03/06/2015 às 20:45

ID: 13296011

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje dia 03/06 fui até a tesouraria da FEI, pois precisava pagar um boleto em atraso, quando telefonei me disseram que para alunos de pós graduação os boletos só poderiam ser retirados pessoalmente diferente dos alunos de graduação que podem retirar no portal do aluno.( não sei por qual motivo somos tratados com essa diferença) Tive que sair do meu trabalho só para pegar um boleto. Logo em seguida fui até a agencia do Santander que fica dentro da faculdade realizar o pagamento e não consegui pois não tenho conta no banco, até então ok, voltei na tesouraria para tentar que emitissem novo boleto atualizado com o juros para que eu pudesse pagar em outro banco, pois o valor era muito alto para eu sacar e pagar no banco na faculdade, correndo o risco de ser assaltada.

A pessoa que me atendeu não deu a minima para o que eu disse, apenas informou que não pode emitir novo boleto.

Eu até tentei realizar o pagamento com o cheque do meu marido, pois não utilizo e o banco se recusou a aceitar, novamente informei a tesouraria pedindo o boleto e mais uma vez não obtive exito.

Eu só queria realizar um pagamento e fui tratada com descaso, a faculdade não da a minima para integridade física do aluno.

Não intendo qual a dificuldade da emissão de um boleto?