O que aconteceu
Bom dia ,
Estou cursando Licenciatura em Ciências Biológicas nesta universidade. Estou com dificuldades para a conclusão e certificação do curso devido ao fato de ter sido orientado de forma errada na central de atendimento, pois mesmo entrando em contato na central de atendimento e buscado a informação junto a universidade, não fui devidamente orientado de que que estágio obrigatório precisava enviar uma documentação e só depois realizar o estágio. Fiz toda a documentação corretamente, conforme orientação nos manuais, realizei o estágio e mesmo separando as documentações da etapa 01 e etapa 02. Enviando separadamente, recebi na plataforma a informação abaixo:
Entrei em contato na central de atendimento no setor de suporte acadêmico e fui orientado a fazer nova documentação e estágio. O problema é que tenho os meus compromissos e não tenho como realizar um novo estágio devido a pura burocracia documental. Preciso dessa certificação com urgência e não tenho como realizar outro estágio. Solicito que verifique a documentação e aceite para os devidos efeitos legais, pois foram realizadas todas as etapas de realização do estágio. Não podendo uma questão puramente burocrática prejudicar o estudante, levando a perda de todo um trabalho realizado. Solicito ainda que orientem os atendentes de forma clara para que outros estudantes não passem por tal aborrecimento, perda de tempo e trabalho. Saliento que entrei em contato com a central de atendimento no setor de suporte acadêmico e não fui orientado a seguir tais etapas e os manuais não dizem de forma clara o objetiva que o estudante está impedido de realizar o estágio sem a devida autorização da universidade.