Cobrança indevida e negativação indevida no Serasa sem aviso prévio

Reclamação não respondida

Não respondida

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Pitangueiras - SP

10/07/2025 às 18:41

ID: 221787543

TEM UMA CONTA NO VALOR DE R$ 5.043,24 REAIS, CONTRATO *****, APARECENDO NO SERASA EM MEU CPF.
NÃO SEI DO QUE SE TRATA, NUNCA ENTRARAM EM CONTATO OU ME AVISARAM.
O ARTIGO 43, 2 DO CDC ESTABELECE QUE O CONSUMIDOR DEVE SER PREVIAMENTE INFORMADO SOBRE A INCLUSÃO DE SEU NOME EM CADASTROS DE INADIMPLENTES. ESSA NOTIFICAÇÃO PRÉVIA É ESSENCIAL PARA GARANTIR TRANSPARÊNCIA E DAR AO CONSUMIDOR A OPORTUNIDADE DE QUITAR A DÍVIDA OU BUSCAR ALTERNATIVAS ANTES DA NEGATIVAÇÃO.
ESPERO A UNIFAFIBE ME JUSTIFICAR SOBRE ESSA CONTA E ESSA NEGATIVAÇÃO SEM AVISO PRÉVIO OU IREMOS ACIONAR O JURÍDICO.

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