Apol entregue automaticamente me prejudicou - Sem resposta da Uninter

Respondida
São Luís - MA
10/01/2025 às 11:17
ID: 206890511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConsegui prorrogar o prazo das minhas APOL's atrasadas, pois são dadas 3 tentativas pelo sistema da Uninter, porém a APOL Objetiva 2 da matéria "SOCIOLOGIA DO CRlME E DA Vl0LÊNClA" foi entregue automaticamente pelo sistema e devido a isso eu não consegui prorrogar o prazo dela na área do aluno e consequentemente fiquei sem possibilidade de fazer essa atividade que vale 15% da nota final, portanto solicito que a UNINTER corrija esse erro de "entregue automaticamente" para que eu possa prorrogar por 7 dias o prazo da APOL e dessa forma não ser prejudicado, pois as outras APOL's eu consegui prorrogar, pois são dadas 3 tentativas, porém essa APOL citada, eu não consegui prorrogar devido o sistema ter feito o envio automaticamente.
Print em anexo com número do meu RU.
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Resposta da empresa
31/01/2025 às 16:37
Olá,
Sou a Sabrina e faço parte da equipe do Reclame Aqui da Uninter. Estou entrando em contato com você pelo WhatsApp para darmos início ao acompanhamento do seu caso.
Pedimos gentilmente que aguarde para fazer a avaliação do atendimento até que tudo esteja resolvido, combinado? Só assim, quando tudo estiver finalizado, sua opinião sobre nossa assistência será realmente importante para que possamos continuar melhorando.
Queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível conosco, por isso, estaremos com você até a conclusão total da sua solicitação.
Agradecemos a compreensão e ficamos à disposição!
Atenciosamente,
SabrinaEquipe Reclame Aqui - Uninter
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