Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/07/2026 às 21:55

ID: 255084615

Liguei para tentar cancelar minha matrícula. 20min de espera com a mesma frase se repetindo. Liguei novamente num outro horário e também não fui atendido. O único canal de cancelamento é esse telefone, logo não consigo resolver de outra forma.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 15:24

Olá Miguel,



Sou Priscila, da equipe Reclame Aqui da Uninter.



Realizamos contato com você via WhatsApp para iniciar a tratativa da sua solicitação, utilizando o número cadastrado no ambiente do aluno.



Caso não tenha recebido nossa mensagem, por favor, nos informe o número correto para que possamos tentar o contato novamente. Pedimos também que aguarde nossa confirmação antes de realizar a avaliação.



Se sua solicitação já foi resolvida, ficaremos felizes com a finalização. Nesse caso, pedimos que sinalize como RESOLVIDO, nos informe se voltaria a fazer negócio conosco e, se possível, atribua uma nota 10.


Atenciosamente,
Priscila
Equipe Reclame Aqui da Uninter

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 15:26

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10