Cobrança indevida após cancelamento de curso online
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2026 às 11:51
ID: 253872635
Estava cursando duas pós online na Uninter, que me inscrevi na black friday, e pagava 1 valor único pelos dois cursos. Tive alguns problemas para acessar o site e como não consegui suporte, os cursos ficaram em abandono, em 25 de Junho a atendente Priscila Cavalcante me enviou uma proposta de negociação, informando que os cursos estavam em situação de abandono, que é o mesmo que cancelado, pois nesta ocasião, informei que quitaria as pendências mas queria o cancelamento do curso.
Esta e outros em seguida me enviaram a proposta de negociação, que foi quitada e desde então estou recebendo cobranças referente a julho, mes subsequente ao cancelamento do curso.
Solicito que abonem esse boleto e que o curso seja de fato cancelado, pois não o cursarei mais.