Dívida indevida em nome do consumidor referente a contrato que o mesmo afirma não ter assinado.
Respondida
Curitiba - PR
28/03/2026 às 17:22
ID: 244597197
Boa tarde!
Entrei no aplicativo do serasa e encontrei essa dívida no meu nome. No aplicativo aparece essa empresa,porém o telefone para contato é da uninter.
Entrei em contato pelo WhatsApp com a uninter no dia 26/03/26 e me informaram que tem uma divida no meu nome de um contrato que assinei.
Eu nem cheguei a estudar nessa instituição e tem divida no meu nome de contrato que falaram que assinei.
Sendo que isso foi no ano de 2025.
Outra coisa,o número que aparece para contato é da uniter,mas quando entro em contato,eles mandam eu procurar essa tal de fatury
Gostaria apenas que tirasse essa divida do meu nome,porque ela esta totalmente errada!
Segue foto.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 11:18
Olá
Sou Eysihlla, recebemos sua solicitação e já enviamos as orientações para o seu telefone cadastrado no ambiente do aluno via WhatsApp.
Caso ainda tenha alguma dúvida, por favor, nos envie uma mensagem pelo WhatsApp para podermos entrar em contato novamente.
Eysihlla
Equipe Reclame Aqui da Uninter