Fiz o pagamento das mensalidades, mas o sistema não compensou e não resolve a situação
Não respondida
São Leopoldo - RS
29/09/2026 às 19:05
ID: 260388039
Olá
Fiz um pagamento via PIX de uma antecipação de mensalidades, mas no sistema consta ainda o boleto em aberto.
Entrei em contato com a instituição via e-mail e WhatsApp, mas pelo WhatsApp fiquei na fila de espera e o sistema informa que não tem atendentes disponíveis no momento e cancela a espera. Já tentei mais de uma vez. Pelo e-mail entrei em contato por dois e-mails disponíveis, mas apenas um entrou em contato, solicitou algumas informações e nunca mais respondeu.
O setor não atende os seus clientes com a devida atenção e consideração.
Vou tentar por aqui e se não resolver , vou no PROCON.
Aguardo resposta.
Obrigado.