Não consigo trancar minha matrícula e mensalidade há 30 dias
Não respondida
Contagem - MG
29/09/2026 às 19:24
ID: 260389843
Estou há quase 30 dias tentando contato com a instituição para solicitar o trancamento de matrícula e mensalidade devido há alguns problemas, porém, sem resultados. Fica uma repetição absurda na URA de atendimento e nunca ofertam atendimento. Agora mesmo, estou há mais de 1h aguardando e ouvindo essa gravação ridícula que não agrega a nada e nem resolve meu problema. A própria fala da gravação mostra o quão disfuncional é o atendimento. Preciso urgentemente resolver essa questão.