Preciso de um número com contato direto com atendente Uninter. É muito difícil ter contato com a faculdade!

Resolvido
Caldas Novas - GO
29/06/2024 às 12:32
ID: 191848435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo problemas com uma matéria a qual consta ter prova objetiva no sistema, mas na aba de provas não aparece nada. Estou me aproximando do fim do prazo para entregar a prova, e ela ainda não foi disponibilizada na plataforma. Tendo entrar em contato com a universidade, mas os números que tenho são só respostas automáticas e isso é péssimo! Não consigo falar com um atendente para resolver nada! Preciso de um número da faculdade.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/07/2024 às 16:34
Olá Vinicius!
Meu nome é Dulcineia e faço parte do time do Reclame Aqui da Uninter e entrei em contato com você através de Whats App para iniciarmos a sua tratativa.
Acompanharemos até a conclusão para garantir a sua melhor experiência conosco.
Pedimos ainda que não avalie o nosso atendimento até a resolução completa da situação. Combinado?
Somente após finalizado, avalie e nos conte como foi a sua experiência com o nosso atendimento, será muito importante para nossas melhorias!
Atenciosamente,
Dulcineia
Equipe Reclame Aqui da Uninter
CANAIS DE ATENDIMENTO AO ALUNO
CMA : Atendimento online através do https://*******, ******* ******* ******* ou WhatsApp******* (opção 2- Sou Aluno);
Cobrança: ******* ******* ******* ou Whats App*******;
Financeiro: *******.
Consideração final do consumidor
05/07/2024 às 22:48
No geral é muito bom, mas precisa melhorar a comunicação com o aluno.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8