Resolvido

KROTON

Centro Universitário - Unirondon

cidade: Cuiabá

O que aconteceu

Estudo na instituição Uni Rondon-Cuiabá MT, desde que o grupo kroton assumiu a administração a faculdade passou a sofrer com descaso quanto as disciplinas online, notas erradas, falta de feedback, ninguém sabe resolver os problemas e quando procuramos a unidade do aluno eles não sabem o que fazer, dizem que tem de aguardar pois o sistema não é de domínio deles. A instituição UNIME Cuiabá está me prejudicando de sobremaneira! Sou aluna formando (ao fim do semestre letivo de *******.1), e devo disciplina de ED Ética e Relações no Trabalho, consta como *******% de falta, sendo que nem apareceu disponível no ambiente do aluno para fazer os exercícios, entrei em contato com SAA no início do ano letivo e eles disseram que iria aparecer normalmente. Hoje 16/07/******* entrei no portal e apareceu com 3 faltas no dia 16/07/******* sendo que nem está lançado no ambiente do aluno, fiz todos os ed anteriores, apenas esse deu esse problema. Cobram a presença e a nota más não disponibilizam a ferramenta no site como dos outros eds. Procurei a coordenação e me instruirão a fazer a prova final que substituirá, más olho no portal é aparece *******% de falta e consta como reprovação. Sem aprovação nessa disciplina interativa não há colação de grau.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Centro Universitário - Unirondon respondeu

    18/11/2015 às 16:26

    Olá, Erika!

    Enviamos ao seu e-mail as informações sobre o seu caso.

    Caso não tenha recebido, orientamos que verifique a sua caixa de spam.

    Agradecemos o contato e saiba que a Faculdade Unirondon está sempre à disposição para dar todo apoio necessário, buscando a satisfação de seus alunos e ex-alunos.

    Se precisar de mais informações, continuamos à disposição através do Fale Conosco ou no Chat Online através do seu Portal do Aluno.

    Atenciosamente,

    Central de Relacionamento com o Aluno

    Unirondon

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Lento e não me atendeu no momento .