O que aconteceu
Em 08.09.26 comprei uma película de GEL para meu celular Samsung S25, na loja Centro Cell do Shopping Otávio Belém (PA). No momento da compra a película foi aplicada/colocada pela atendente no balcão da loja.
Cerca de 4 dias após a compra apareceu a primeira bolha e, nos dias, seguintes várias outras.
Estava em viagem e retornei ontem.
Estive na loja agira e tanto o Gerente Local quanto o Gerente Regional negaram-se a substituir a película ou devolver o valor. Ainda propuseram que eu colocasse uma outra "melhor" no valor de R$ 150,00.
A loja negou-se também a fornecer o Cupom Fiscal no valor de R$ 65,00 - pago por PIX (comprovante anexo). Aínda falaram que não davam comprovante desse valor e que nesse valor não tem garantia, e que película também não tem garantia.