Não apareceu para fazer o serviço e não avisaram. Sem falar da falta de educação e preparo.

Péssimo atendimento, totalmente despreparado! Não informou corretamente os horários da visita do técnico e fiquei esperando por todo período matutino. Deixei de trabalhar pra aguardar, sem falar que a geladeira ficou desligada por mais de 24h.

Descongelamos a geladeira, conforme solicitado por eles, tivemos muitas perdas de frutas, verduras, laticínios e de carnes, pois mesma na caixa de isopor, não seguraram a temperatura.

E o pior, não apareceram para fazer a manutenção e não avisaram.

Brastemp, vocês precisam acompanhar mais de perto os parceiros autorizados de vocês! Gosto muito dos produtos da marca, mas essa experiência atual me deixou totalmente decepcionada.