Cobrança de multa contratual indevida após mudança de endereço e falta de cobertura da internet
Não respondida
Arapiraca - AL
01/09/2025 às 23:30
ID: 225892275
Mudei de endereço em setembro do ano passado, e a minha rede de internet não cobria a transferência para meu novo endereço, sendo que é na mesma cidade, entrei em contato algumas vezes e não obtive uma resolução do meu problema, eles estão me cobrando um multa contratual, sendo que tenho direito a duas mudanças de endereço. Estou com a restrição no meu nome e gostaria de uma solução