O que aconteceu
Gosto muito de um molho de vocês o Sweet Chili (rótulo rosa) e ele simplesmente sumiu e aqui na minha cidade não acho em lugar nenhum, eu comprei 2 unidades na Amazon e no próprio site já não tem mais, gostaria de saber se vocês tiraram ele de linha ou está em falta e logo volta?
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4Interações da reclamação
Cepêra respondeu
26/08/2026 às 16:16
Olá Gabriel, tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
A Cepêra Alimentos, empresa atuante desde 1947, prima pelo respeito e atenção aos consumidores, mantendo canais de comunicação sempre à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.
Enviamos um e-mail solicitando algumas informações referentes à sua manifestação e aguardamos seu retorno.
Estamos à disposição pelo e-mail [email protected] e pelo telefone 0800-7703480 de Segunda a Sexta-feira, das 8h00 às 18h00.
Atenciosamente,
Equipe Cepêra
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Fiquei aliviado de não ter saído de linha e também o atendimento me indicou lojas onde posso comprar aqui na minha cidade e realmente eu achei. muito obrigado