Delta Porcelanato

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Cariacica - ES

08/06/2024 às 16:22

ID: 190407139

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Através da Dalla Bernadina Comprei um pouco mais de 50m2 de porcelanato acetinado Delta Luxor, ciente das características próprias dos revestimentos classe B, comprei uma porcentagem maior, já que iria gastar um pouco menos de 40m2 na casa. Os produtos classe B podem vir com defeitos, mas com um quantitativo considerável para usar, sem problemas. Todavia, somente 12 peças, ou seja, de 16 caixas, somente 3 caixas estava aptas para serem usadas, o restante estava com avarias gritantes, inclusive com tonalidades deferente (outro modelo). O produto foi entregue no dia 07/06/*******, aberto e separado no dia 08/06/******* e fui na loja do 08/06/*******. Mas a resposta é que provavelmente não terá solução por ser B, como um cliente compra um piso que em nota esta classe B, mas vem com uma qualidade de classe D, de ponta de estoque. Não daria para usar nem em um cômodo de 9m2.
E outra, os defeitos não são quase imperceptíveis como vocês classificam os produtos classe B, são manchas enormes nos pisos, pisos de outra cor, muitas quebradas. Como um cliente compra um produto e 90% deste produto não dá para ser utilizado? Já encaminhei o vídeo para o gerente.