Piso Formigres com manchas após instalação - Solicitação de reembolso

No dia 17/06/2025 fiz a aquisição de 2 caixas de piso. 1 Caixa do Piso Formigres Premium Milano Granilha 66x66 na cor Cinza e 1 Caixa do Piso Formigres Premium Milano Granilha 66x66 na cor Bege ambas a serem instaladas nos meus 2 banheiros na área do box. Os 2 pisos foram instalados mas cerca de 10 a 15 dias depois o Piso na cor Cinza começou a apresentar manchas pretas enquanto que o Piso na cor Bege não apresentou nenhuma anormalidade. Sabendo que ambas foram compradas no mesmo lugar, instaladas com o mesmo tipo de argamassa, com mesmo espaçamento entre as pedras e são do mesmo modelo e marca porém só de cores diferentes. Resumindo, a estética do Piso Cinza ficou horrorosa e o resultado final foi de ter que quebrar todo o piso instalado, recomprar todo o material utilizado (novo Piso, Argamassa, Rejunte), recontratar o pedreiro para um novo orçamento de mão de obra e reposicionamento do vidro do box (onde também será cobrada a mão de obra do profissional especializado).

POR CONTA DA PÉSSIMA QUALIDADE DOS PRODUTOS DE VCS, IREI TER QUE GASTAR O DOBRO DO QUE FOI PLANEJADO. EXIJO QUE VCS ARQUEM COM TODAS AS DESPESAS DESSE PREJUÍZO QUE TEREI E QUE FOI CAUSADO POR UM PRODUTO DO GRUPO FORMIGRES. UMA VERGONHA ESSA EMPRESA AINDA ESTAR NO MERCADO. O PROCON ESTARÁ SENDO ACIONADO E CASO NECESSÁRIO, OS ADVOGADOS DO DEPUTADO CELSO RUSSOMANNO TAMBÉM SERÃO PROCURADOS PARA RESOLUÇÃO DO PROBLEMA OU ATÉ EXPOSIÇÃO NACIONAL DA MARCA.