Atraso na entrega e falta de responsabilidade no pós-venda da CERAMICURE
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
11/09/2025 às 17:46
ID: 226697457
Fiz uma compra no site da CERAMICURE, dia 01/09/25, com o prazo de entrega para 10/09/25. Acontece que mandei mensagem e depois de horas de espera é muito insistir, um atendente me fala que não somos responsáveis pela entrega! Informei na mensagem via WhatsApp, que eles são responsáveis sim, pela entrega. Depois de recebeu meu dinheiro, deixou de ter responsabilidade?! Não senhor! Tem responsabilidade até eu receber meu produto, na minha casa, exatamente como falava no site, inclusive respeitando o prazo de entrega! Falta de respeito, responsabilidade e cuidado com o cliente! NUNCA mais eu compro nessa loja, nem nenhum produto da mesma! PÉSSIMO pós venda. Se você quiser passar raiva, compre! Espero resposta por aqui, pq pelo WhatsApp, esquece, pois você não existe! Você só tem valor antes da compra!