Problemas de Insetos no Arroz Tri Bom da Cerealista Girassol

Comprei três pacote de 5 kg do arroz Tri Bom, da Cerealista Girassol, dentro do prazo de validade indicado na embalagem. No momento em que fui utilizar o produto, percebi que ele estava infestado de bichos, insetos e larvas. Entrei em contato diversas vezes por meio do e-mail fornecido na embalagem, que está registrado nas fotos anexadas, mas não obtive resposta. Também tentei contato por telefone, mas o número indicado na embalagem não existe.

Diante disso, solicito a troca do produto ou a devolução do valor pago, conforme assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor.