Cerebrum

Reclamar dessa empresa

Pouso Alegre - MG

18/07/2019 às 12:36

ID: 93397341

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um módulo de fretes para meu site da cerebrum, o único que realmente atendeu minhas necessidades, porém contato com eles a cada problema que acontece é muito dificil, meu site está sem calcular frete há mais de 2 dias, me prejudicando muito pois o cliente não consegue finalizar a venda, e mesmo mandando varios e-mails não obtive resposta alguma sobre o problema. o erro informa que não foi possivel conexão com o servidor. Se eles estão com problemas deveriam avisar seus clientes, pois dependemos totalmente dessa ferramenta para o sucesso na venda. Não sei mais o que fazer e nem a quem recorrer. Espero que com essa msg receba algum retorno.