Certdata Certificadora Digital

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/06/2026 às 18:52

ID: 251166361

fiz a compra certificação ditigital, via online, ocorre que apos a compra foi realizado a validação por videoconferencia, e segundo atendente / estava estava tudo correto, para minha surpresa, como havia vencido a certificado em *****, fiquei , surpreso ao tentar realizar, acesso, ao trt2, para acesso tive a informação de que meu certificado minha cerificação havia expirado.
entrei contato com suporte tecnico da empresa reclamada, porem ao ser atendido via whassap, não obtive as informaçoes necessarias, ja que apos baixar o proegrama, para acessar a nova certificação ja que havia de forma remota realizada a renovaçaom foi me informado o nomento da finalização um numero de tiket *****, isso em *****, sendo que estava certo de que estava tudo certo, para oa final da validade em *****, iniciaria a renovação, realizada, para minha surpresa, não houve a renivação, sob alegação de que precisaria baixar o programa, bem realizei todas as operação necessarias, somente informação de que a senha não confere, sendo que no momento da renovação foi mantida a mesma senha anterior, diante de todo essa situação, estou sem condiçoes de acessar porcessos e devolver trabalhos, a ainda pior, o setor tecnico não solucionou o problema .