O que aconteceu
Deixa meu feedback o atendimento e péssimo não por que existe suporte técnico os atendentes sabem menos que os jogadores pra que um suporte técnico se os próprios atendentes não sabem como funciona a plataforma apenas pra acrescentar a arena nem eles mesmo sabem quando vou lançar arena pense niss
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4Interações da reclamação
CERTEIRO FC ENTRETENIMENTO LTDA respondeu
12/08/2026 às 12:51
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pela experiência que você teve com o nosso atendimento e entendemos a sua insatisfação. Sabemos que, ao procurar o suporte, você espera receber informações claras e precisas sobre o funcionamento da plataforma.
Sobre a Arena, gostaríamos de esclarecer que essa funcionalidade ainda não está disponível na plataforma. Por esse motivo, no momento, não temos uma previsão de lançamento que possamos informar.
Agradecemos por compartilhar seu feedback. Ele é importante para que possamos identificar pontos de melhoria e buscar oferecer um atendimento cada vez mais preparado e eficiente aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe CerteiroFC