Atraso no processamento de pedido de registro de divórcio pelo cartório civil
Respondida
São Paulo - SP
16/06/2026 às 16:48
ID: 251568389
Fiz um pedido de registro de divórcio e, passadas duas semanas, o cartório civil responsável ainda sequer recebeu o pedido de averbação, apesar de, por e-mail, a empresa ter respondido que já estava diligenciando junto ao registro civil e estaria apenas aguardando a averbação. Pedido #*****
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 11:05
Bom dia Bruna, esperamos que esteja bem!
Recebemos sua manifestação no site do Reclame Aqui e lamentamos pelo inconveniente com seu pedido.
Compreendemos a importância desse documento para você!
Por isso, nossos atendentes irão entrar em contato contigo para informar o andamento da resolução de seu pedido. Estamos empenhados na solução da sua reclamação, para que possa receber sua certidão o mais breve possível.
Qualquer dúvida entre em contato em nossos canais de atendimento do Certidão Online Brasil:
Link: https://cartorioonlinebrasil24h.com.br/central-de-atendimento/
Ficamos à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe CertidãoOnlineBrasil