Qual a reputação de Certidão Online Brasil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Certidão Online Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 53 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
39 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Certidão Online Brasil?

Reclamar

Reclamações respondidas para Certidão Online Brasil

Exibindo 5 de 256 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Certidão incompleta, com páginas faltando

A certidao veio faltando paginas importantes. Nao e completa como deveria ser. Tenho que pedir tudo de novo

RespondidaHá 1 dia
Cobrança de segunda via por erro em documento pela Certidao Online Brasil

Tive que pedir segunda via porque o documento chegou com erro. A Certidao Online Brasil cobrou como se fosse um novo pedido

RespondidaHá 1 dia
Suporte ignora histórico de pedidos e solicita dados repetidamente

Tentei resolver um problema e o suporte fica pedindo dados que ja tinha fornecido no pedido original. Parece que ninguem lê o...

RespondidaHá 3 dias
Certidão com data de nascimento incorreta

Recebi a certidao mas a data de nascimento estava diferente do que e real. Como vou usar um documento com minha data de nasci...

RespondidaHá 3 dias
Pedido nunca saiu do processamento

Ja faz semanas que fiz o pedido. O rastreio continua mostrando status processamento. Nao avancar de la. Parece que travou no ...

RespondidaHá 4 dias
1 de 52
Filtros especiais

Categorias
(147)
(9)

Produtos ou serviços
(116)
(4)

Problemas
(105)
(44)
(22)
(17)
(10)
(7)