Recebi certidão inelegível e demorou para entregar
fiz o pedido da certidão, além de demorar pra entregar, entregaram um documento inelegível que nao serve pra nada
Não resolvida
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 93
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,8%
- Reclamações avaliadas
- 81
- Nota média do consumidor
- 7,65
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Softwares de Desenvolvimento e Design.
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Exibindo 5 de 619 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Certidão Online Brasil).
Fui cobrado por serviço adicional desnecessário para segunda via de certidão
Fiz uma solicitação simples de segunda via de certidão de averbação de casamento, foi pago o valor para a prestação do serviço no
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi minhas certidões de nascimento e meu casamento foi cancelado
Fiz o pedido de duas certidões de nascimento com eles dia 3 de agosto deste ano, onde essas duas certidões deveriam ser entregues
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Demora excessiva na emissão de certidão com Apostilamento de Haia pela Certidaoonlinebrasil
A Certidaoonlinebrasil tem demonstrado uma lentidão absurda para providenciar uma certidão com Apostilamento de Haia, que, segundo
Não resolvidaLer reclamação completaCertidão Online Brasil não encaminhou pedido ao cartório e prestou informações divergentes.
Realizei um pedido de certidão através da Certidão Online Brasil no dia 10/08/2026, confiando que a empresa faria a solicitação ju
RespondidaLer reclamação completa
