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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança de taxa de urgência por atraso na certidão, culpa da empresa

Certidao ta atrasada ha varios dias e agora aparecem taxa de urgencia para acelerar. Nao e justo cobrar mais por um atraso qu...

Não respondidaHá 9 horas
Impossibilidade de realizar novo pedido devido a pedido anterior não entregue

Tentei fazer outro pedido porque o primeiro nao chegou mas o sistema nao me deixa fazer novo pedido sem resolver o anterior.C...

Não respondidaHá 10 horas
Certidão incompleta, com páginas faltando

A certidao veio faltando paginas importantes. Nao e completa como deveria ser. Tenho que pedir tudo de novo

RespondidaHá 18 horas
Cobrança de segunda via por erro em documento pela Certidao Online Brasil

Tive que pedir segunda via porque o documento chegou com erro. A Certidao Online Brasil cobrou como se fosse um novo pedido

RespondidaHá 19 horas
Solicitação de cancelamento e reembolso de certidões com cobrança acima do normal e sem retorno da empresa

Fiz um pedido de 3 certidões de número de pedido: ***************pelo valor 10 vezes mais caro do que o c...

ResolvidoHá 1 dia
1 de 117
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