Demora na entrega de certidão de nascimento digital e preço abusivo comparado ao serviço governamental.

Question

Fiz pedido de certidão de nascimento atualizada versão digital a 1 mês com eles por achar que seria mais rápido e prático e ainda não foi entregue.
Tinha outras da família para fazer e demais fiz registrocivil.gov ( que por ser governamental achei que seria lento ) ficou tudo pronto e enviado em formato digital em 2 dias fora 1/4 do valor.
Incrível como um serviço privado conseguiu ser mais lento que um governamental.. pulem fora.

Accepted Answer

Prezado Luiz, esperamos que esteja bem!

Pedimos desculpas pelos transtornos causados em seu pedido.

Verificamos que sua reclamação foi resolvida. Foi realizado o envido do documento conforme solicitado.

Desta forma, como a resolução do pedido já foi realizada, pedimos gentilmente que realize a avaliação do atendimento aqui no Reclame Aqui, bem como, o encerramento da sua reclamação referente ao seu pedido.

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Demora na entrega de certidão de nascimento digital e preço abusivo comparado ao serviço governamental.

Resposta da empresa

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